Zásady vrácení peněz

ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ

Digitální produkty Všechny naše produkty jsou digitální soubory (plakáty ve formátu JPG) dodávané elektronicky ke stažení ihned po dokončení platby.

Právo na odstoupení od smlouvy Podle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy o dodávce digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Provedením objednávky a stažením digitálního souboru výslovně souhlasíte s okamžitým plněním smlouvy a berete na vědomí, že tímto ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.

Reklamace a vrácení peněz Vrácení peněz poskytujeme v těchto případech:

  • Technické problémy se stažením souboru
  • Poškozené nebo nečitelné soubory
  • Obdržení nesprávného produktu
  • Kvalita neodpovídá popisu

Jak požádat o vrácení peněz Kontaktujte nás do 14 dnů na email: info@posterlabel.com s číslem objednávky a popisem problému.

Co nelze reklamovat

  • Změna názoru po stažení
  • Nekompatibilita s vaším zařízením
  • Chyby při tisku
  • Rozdíly v barvách po vytištění